LES PIÈCES
Toutes les pièces de rechange que je propose, sont des pièces d'origine ou adaptables à votre appareil.
Dans tous les cas, ce sont des pièces neuves.
LES DEVIS
Internet regorge de tarifs et de devis en tous genres.
Un devis personnalisé demande des recherches et donc du temps.
Si le devis établi n'est pas accepté par le client, un forfait de 30€ TTC sera du par ce dernier. Dans le cas contraire, le devis ne sera pas facturé.
INTERVENTIONS
LES SECTEURS
La majorité des interventions est faite sur Morsang et les villes limitrophes.
En cas de dépassement de ce secteur, un forfait de déplacement de 40€ HT sera appliqué.
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LES INTERVENTIONS
En règle générale, les interventions sont programmées sur rendez-vous le samedi.
Dans certains cas comme le dépôt d'une pièce ou d'une mise en route, il m'est toutefois possible de passer en fin de journée (entre 18 et 20 heures).
LE FORFAIT 3 PHASES,
COMMENT CA MARCHE ?
PHASE 3
Si nous en sommes arrivés là, c'est que le problème est sérieux.
Nous allons donc reprendre un dernier rendez-vous, et je vous refais un nouveau devis.
Le jour venu, si cela fonctionne correctement, vous ne devez que le dernier devis (pièces et main d'oeuvre) et les 20 € HT de déplacement.
Dans le cas contraire, vous ne paierez que 20 € HT pour le déplacement et je vois avec vous la meilleure façon de faire remplacer votre appareil.
NOTE IMPORTANTE:
On arrive que très rarement à la phase 3.
La plupart du temps, l'appareil est dépanné en phase 2.
Suivant l'age de la machine, la décision de la changer arrive aussi en phase 2.
Malgré tout, je me dois de tout tenter avant de vous imposer le choix du remplacement de l'appareil.
Sinon, je servirai à quoi ?
PHASE APRÈS PHASE ...
PHASE 1
Après votre demande et après avoir pris rendez-vous, je me déplace chez vous.Suivant la panne, je regarde ce que je peux faire sur place et si possible, je répare.
Si cela fonctionne, vous ne payez que le temps passé soit 55€ HT/heure (toute heure commencée est redevable).
Dans le cas contraire, vous ne paierez que 20€ HT pour le déplacement.
PHASE 2
Si je ne peux réparer à mon premier passage, il est donc évident que je manque d'informations ou qu'il me faut une ou plusieurs pièces de rechange.
Nous reprenons donc rendez-vous pour un prochain passage et je vous fais un devis pour la pièce.
Le jour venu, si cela fonctionne correctement, vous ne devez que le devis (pièces et main d'oeuvre) et les 20 € HT de déplacement.
Dans le cas contraire, vous ne paierez que 20 € HT pour le déplacement.
Dr. ÉLECTROM
